Support - Vi är med dig hela vägen
Branschens nöjdaste kunder
Ett modernt energisystem kräver kontinuerlig övervakning och regelbundna uppdateringar för att fungera optimalt. Därför finns vi alltid här för dig – oavsett om du har frågor, funderingar eller behöver praktisk hjälp.
Med vår digitala AI-assistent får du snabb och smidig support dygnet runt. Den söker igenom vår kunskapsdatabas och vanliga frågor, samt kan skapa nya ärenden och skicka dem direkt till rätt handläggare för livechatt. Allt för att ge dig en trygg, enkel och marknadsledande supportupplevelse.
FAQ
Varför ska jag investera i en energilösning från Soltech Home?
Ett hem har höga energikostnader för uppvärmning, apparater och laddning av bilar. Totalt sett summerar elpriser, nätavgifter och skatter till flera tiotusentals kronor per år. Soltech Home är speciellt utvecklat för att drastiskt minska dessa kostnaderna på ett hållbart, enkelt och framtidssäkrat sätt som sparar dig hundratusentals kronor över tid.
Hur sänker Soltech Home mina energikostnader?
Soltech Home väljer de mest moderna och optimerade produkterna för ditt hem. Genom att producera egen solenergi, analysera elpriser, väderprognoser och ditt hushålls elanvändning kan systemet flytta din förbrukning till tider med lägre elpriser och jämna ut effekttoppar som annars ger högre nätavgifter. Dessutom kan du tjäna pengar på att stötta det hårt utsatta svenska elnätet.
Är det krångligt med solceller och batteri?
Ja och Nej. För att systemet ska fungera väl behövs minutiös nogrannhet vid installation och montage, det behövs bred scanning av marknaden efter kompatibel hårdvara och det behövs en konstant övervakning och uppdatering av systemet över tid. Nya regler, ny teknik, ny marknadtrender. Allt ska optimeras. Det är ganska krångligt och kräver en långsiktig och kunskapsrik aktör. Men som tur är fixar vi i Soltech Home detta åt dig. Du kan luta dig tillbaka och njuta av lägre energikostnader.
Så ganska krångligt för oss – men superenkelt för dig.
Måste jag ändra min energikonsumtion?
Nej, du behöver inte ändra ditt konsumtionsmönster. Tvärtom möjliggör smarta energisystem att fortsätta morgonduscha och kvällsdammsuga trots höga elpriser. Det är dock viktigt att du har ett timprisavtal med din elhandlare samt att du har en uppdaterad smart styrning av energisystemet.
Varför ska jag välja just Soltech Home?
Det finns många aktörer på marknaden. Soltech Home skiljer sig ut framförallt genom lönsamhet och långsiktighet.
Lönsamhet: Soltech Homes system är speciellt utvecklat och optimerat för helhetslönsamhet på den svenska energimarknaden. Vi prioriterar totalt sett lägre energikostnader.
Långsiktighet: Soltech är Sveriges största börsnoterade soleenergibolag. Vi har över 20 års erfarenhet över hela landet. Med oss får du en hållbar partner som kommer hålla din anläggning supporterad och uppdaterad över lång tid.
Hur kan jag finansiera investerignen?
En smart energilösning har en investeringskostnad. Väldigt lönsam på lång sikt, en utgift på kort sikt. Som tur är finns det lösningar som gör det mindre kostbart.
För det första vill staten stödja investeringen genom skatteavdrag. Detta minskar kostnaden rejält.
Sen finns det flera vägar att gå. Gröna banklån eller räntefri avbetalning är smarta sätt att sprida kostnaden över längre tid. Och på så sätt gå mer eller mindre plus direkt.
Hur påverkas värdet på huset?
Låga energikostnader är attraktivt för bostadssköpare. Flera studier visar att fastighetsvärdet stiger ordentligt efter en solenergiinvesteringar.
Booli estimerar att en genomsnittlig villa ökar 235 000 kr i värde.
https://www.booli.se/kunskap/sa-mycket-hojer-solceller-vardet-pa-ditt-hus
Hur hanteras min energidata?
Vi i Soltech Home är din helhetsleverantör och hanterar all din data med högsta säkerhetsstandard. Vår lagring sker i Sverige och används av svenska aktörer.
Framtidens elmarknad är redan här
Vill du vara med?
Utan uppkoppling blir batteriet en passiv komponent. Med Soltech Home blir det istället en aktiv tillgång som skapar värde varje dag – för dig, för elnätet och för klimatet. Vill du veta hur du maximerar lönsamheten med ditt batteri? Prata med en av våra energirådgivare – vi hjälper dig hela vägen.